9月22日，转转集团发布官方公告（以下简称“公告”），宣布将逐渐关停旗下“自由市场”业务。公告称，未来转转将全力聚焦二手“官方验”业务模式，为用户提供除了“个人对个人”交易之外、更有保障的二手消费新选择。转转表示，集团其他业务线仍正常运转。
转转CEO黄炜在内部信中提到，关停“自由市场”，是个艰难但必须坚定的选择。“‘自由市场’是转转的开端，承载了初创团队的心血和第一批用户的信任；但同时，它也为网络诈骗、灰色交易提供了空间，我们很难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。在这里，要向所有受影响的‘自由市场’用户表示深深的歉意，给您带来了不好的体验，我们会尽全力做好收尾工作。”黄炜表示。
据官方数据，自2019年至今，转转“官方验”业务持续高速增长，已成为用户在转转平台交易的主流选择，二手“自由市场”业务目前在平台整体GMV（商品交易总额）中所占比例已不足3%