最近刷到不少老人在肯德基扎堆纳凉的视频,评论区吵翻了天。有人说商家格局小,有人骂老人没素质,我瞅着这事吧,得掰开揉碎了说——老人纳凉没问题,但这成本,真不能一股脑全甩给肯德基啊!
先说句实在的,大夏天三十八九度,马路上能煎鸡蛋,老人在家舍不得开空调,想找个凉快地儿歇脚,这心情谁都能理解。公园树荫下蚊子能把人抬走,商场里人挤人跟下饺子似的,肯德基这种有空调、能坐的地方,自然成了纳凉“宝地”。
但问题是,肯德基它是做生意的,不是公益驿站啊。你说一群老人占着桌子,一坐大半天,不点东西就算了,有的还自带饭菜在那儿吃,甚至大声聊天、躺椅一放就打盹,这让来消费的顾客往哪儿坐?员工上前提醒两句,还可能被怼“开着门还不让人进?”换作是你开的店,你能乐意?
有人说“商家就该有社会责任感”,这话没错,但责任感不是这么绑架的。肯德基的空调费、水电费、房租,哪一样不要钱?这些成本最终都得摊在消费者头上。要是纳凉的人越来越多,真正想吃饭的顾客进不来,店里生意受影响,最后可能连这份“凉快”都保不住了,那才是真的因小失大。
其实解决办法也不是没有。社区可以多开放些活动中心、图书馆,装上空调供老人纳凉;商场也能划定专门的休息区,既方便老人,也不影响商户经营。老人自己呢,也得体谅人家做生意的不容易,真想坐会儿,买点小饮料小零食,花不了多少钱,彼此都舒坦。
说到底,这事不该是“老人 vs 商家”的对立。互相多份理解,多些换位思考,才能让夏天的“凉快”,来得更舒心、更长久。你说是不是这个理儿